Найдём управу на «Управляющих»
Наш автор Тамилла Гаджиева побывала на коммуникационной площадке "Моя Москва"
Не для кого не секрет, что существует как минимум 3 способа управления многоквартирным домом: силами самих собственников, с помощью ТСЖ, ЖСК или с помощью управляющей организации. Вот как раз о ней, а точнее о них, так как управляющих организаций в Москве много, сегодня говорили участники второго заседания коммуникационной площадки «Моя Москва».
Ведущий - Свиридов Илья Тимурович – глава Таганского муниципального округа города Москвы, уже с первых минут заседания произнес слова, ставшие определяющими для всего мероприятия: «От того насколько активны собственники, насколько они следят за всем, зависит качество жизни». И это касается не только жителей МКД, но и тех людей, которые берут на себя ответственность за десятки домов и сотни квартир.
На контрасте «белых» и «черных» управляющих организаций строилась сегодняшняя дискуссия.
Первым спикером на мероприятии стала Гриценко Елена Павловна, которая рассказала о практике общественного контроля за деятельностью УО, основываясь на личном опыте в ОО «Единая Таганка», ведущем свою историю с 2011 года. Сказать честно, это не было похоже на простой доклад, а скорее на целое народное расследование. В очередной раз убеждаюсь, что нужно изучить тысячи нюансов, для того чтобы понять, где и как можно качать свои права, чтобы не остаться в дураках. Елена Петровна вместе с активистами, которых, к сожалению, не так много, создала рабочую группу. Ежемесячно проводятся собрания, участники ходят на курсы повышения квалификации, что в свою очередь повышает их правовую грамотность.
Заместитель Елены Петровны – Мезенова Елена Александровна предложила свою систему вычисления недобросовестных управляющих организаций, которой поделилась со всеми участниками дискуссии. Перетоп, недогрев, завышенные цены – всё это постепенно остается в прошлом для ОО «Единая Таганка», так как они занялись тотальным контролем своей Управляющей организации и смогли добиться решений, сэкономив солидные денежные средства собственников.
После такого яркого и почти документального рассуждения об общественном контроле за УО, необходимо было напомнить, что на сайте коммуникационной площадки «Моя Москва» проходит конкурс среди Управляющих организаций, где лучшие практики будут отмечены «белой» меткой, а худшие - «чёрной».
Пальму первенства перехватил Шкурко Андрей Анатольевич – генеральный директор Ассоциации ТСЖ и ЖСК района Тропарево-Никулино, который рассказал присутствующим о том, как реализуются проекты по благоустройству придомовых территорий. Андрей Анатольевич наглядно показал всем, что если берешься за дело, то нужно доводить его до конца. «Лично я подписывал паспорт и акт приёмки выполненных работ. А самым главным показателем добросовестной работы явилось то, что спустя два года ничего не потрескалось и не сломалось.
И тут нельзя не сказать, что у ТСЖ в этом году на официальном сайте проекта «Моя Москва» появилась реальная возможность рассказать об интересных практиках и принять участие в своем конкурсе, который выделит лучших из лучших и вместе с этим поможет ТСЖ, ЖСК, Советам домов, городским сообществам объединиться в борьбе за комфортную жилищную среду.
Дискуссионные площадки дают возможность высказаться всем, кто в этом нуждается, поэтому «слёзы жильцов» вынесла на обсуждение Трубихина Нина Дмитриевна-старшая по адресу Врачебный проезд,9. Когда Нина Дмитриевна рассказывала о доме, в котором живет, я представляла себе то барак, то землянку или вообще шалаш. А самое главное, что Управляющая организация не хочет признавать реального факта – дом находится в плачевном состоянии и «слёзы жильцов» отнюдь не шутка. «Сначала сказали, что технический паспорт потеряли, а затем “нарисовали” нам новый. Сейчас технический паспорт не соответствует действительности» - ужасаясь произносит Нина Дмитриевна. Эта история вызвала очень много бурных споров. Кто прав? Кто виноват?
Рассудила всех Новикова Татьяна Викторовна – генеральный директор Информационно-консалтингового агента «СМИ и бизнес», которая не только закрыла Нину Дмитриевну от нападок, но и совершенно серьезно сказала, что инициативная группа выедет по адресу Врачебный проезд, 9 и посмотрит на все, как строгий и компетентный ревизор.
Многих своим выступлением заинтересовал Рязанский Владимир Михайлович – председатель АЦ «Новый Базис», который ввел в разговор тему о раскрытии информации Управляющими организациями. Появилось даже некоторое напряжение в зале. С помощью сайта 731.окрф.ру можно узнать о том, кто и на сколько процентов заполняет обязательную отчетность УО. «Липовых» отчётов оказалось больше половины, а статистика повергла в шок, ведь в штрафы компаниям а «не раскрытие информации» составляет сотни миллионов и все они из кармана собственника и это - неотремонтированные подъезды, детские площадки, грязные подъезды.
Всё это наводит на мысли о том, что в некоторых управляющих организациях, либо гребут деньги лопатой и им подобные штрафы не страшны, либо это проявление халатного отношения, и они сами напрашиваются на «чёрную» метку. Итог один: не нужно бояться взять под свой контроль организацию, которая может фактически оставить вас жить либо в полуразрушенном доме, либо вообще без него.
Советник Главы ЦАО – Ховрин Андрей Юрьевич верно подметил, что счастье собственников в их руках. И действительно, если вас не слышит ваша управляющая организация или вы не можете найти общий язык с представителями ЖКХ – для вас есть такая коммуникационная площадка как «Моя Москва», которая даст слово, выслушает, проанализирует ситуацию и даст свою оценку.
После официальной части собрание разбилось на различные группки, кто-то шумно спорил или, наоборот, благодарил за встречу и полученный бесценный опыт. А я в очередной раз убедилась, что чем чаще своим примером даешь людям понять, что они не беспомощны, тем больше они сами стремятся исправить мир вокруг себя.
Тамилла Гаджиева |